Obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
(ALIANA OUTLET)
1. Základné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetového obchodu ALIANA OUTLET (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom e-shopu.
1.2 Predávajúcim je podnikateľský subjekt uvedený v sekcii Kontakt na webovej stránke e-shopu.
1.3 Kupujúcim je:
- spotrebiteľ, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, alebo
- podnikateľ, ktorý koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
1.4 Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.
2. Charakter tovaru – OUTLET
2.1 E-shop ALIANA OUTLET ponúka outletový tovar, najmä:
rozbalený tovar,
vystavené kusy,
tovar zo starších kolekcií,
tovar s poškodeným alebo neoriginálnym obalom.
2.2 Pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak, tovar je zaradený do kategórie:
Rozbalený / Vystavený – Trieda A.2.3 Takýto tovar:
nebol používaný,
môže niesť minimálne známky manipulácie (napr. skúšanie),
je plne funkčný a určený na ďalší predaj.
2.4 Prípadné estetické nedokonalosti nemajú vplyv na funkčnosť výrobku a sú zohľadnené v cene.
3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1 Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, ktoré je zaslané kupujúcemu e-mailom.
3.2 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
3.3 Fotografie tovaru môžu byť ilustračné alebo reálne. Rozhodujúci je vždy slovný popis stavu tovaru uvedený pri produkte.
4. Cena a platobné podmienky
4.1 Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ je predávajúci platcom DPH.
4.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien pred potvrdením objednávky.
4.3 Kupujúci môže za tovar zaplatiť spôsobmi uvedenými v e-shope (napr. online platba kartou, prevodom, dobierka).
5. Dodanie tovaru
5.1 Tovar je expedovaný po potvrdení objednávky a prijatí platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
5.2 Spôsob dopravy a jej cena sú uvedené v objednávkovom procese.
6. Odstúpenie od zmluvy (14 dní)
6.1 Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
6.2 Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti výrobku.
6.3 Za zníženie hodnoty tovaru sa považuje najmä:
nosenie oblečenia,
používanie obuvi v exteriéri,
odstránenie visačiek, ochranných fólií alebo plomb.
6.4 Predávajúci je oprávnený:
primerane znížiť vrátenú sumu, alebo
odmietnuť vrátenie tovaru, ak je zjavne používaný alebo poškodený.
7. Záverečné ustanovenia
7.1 Tieto VOP sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu ALIANA OUTLET.
7.2 Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
